1. אמצעי תשלום – מזומן או אשראי בלבד.
2. תינוק הוא מי שגילו פחות משנתיים אינו חייב בתשלום, מעל גיל זה חובת תשלום לכולם.
3. בסופ"ש/ חגים וחופשים מינימום 2 לילות, אלא אם כן נקבע אחרת על ידי הנהלת אחות הסתיו.
4. איסור על הבאת חיות מחמד, אלא אם כן אושר על ידי הנהלת אחוזת הסתיו.
5. העישון בחדרים אסור.
6. פינות המנגלים במתחם אחוזת הסתיו מוגדרות על ידי העובדים במקום בעת הגעתכם, ולכן יש להישמע ולמנגל רק באזורים המוגדרים לכך.
7. בריכת השחייה מגודרת ונעולה, ולכן באחריות ההורים להשגיח על ילדיהם עד גיל 16 ולאפשר כניסה למתחם בריכת השחייה רק בליווי מבוגר.
8. על מנת לאפשר מנוחה ובילוי לכלל יושבי מתחם אחוזת הסתיו והבתים הסמוכים למתחם אחוזת הסתיו: אין להשמיע מוזיקה, להרעיש או לבצע קריוקי בחדרים או בתחומי מתחם אחוזת הסתיו בין השעות 23:00 ל 07:00, אלא רק בעוצמה סבירה בלבד ובאישור הנהלת מתחם אחוזת הסתיו.
9. האירוח במתחם אחוזת הסתיו וכל שירותיו הנלווים מיועדים לאורחי האירוח בלבד, אין להזמין אורחים, לא לאתר מתחם אחוזת הסתיו עצמו ולא לכל השירותים שהוא מעניק לאורחיו בין אם בחינם ובין אם באמצעות הטבה כזאת או אחרת, אורח אשר יביא אורחים שלא נכללו בהזמנה יחויב באמצעי התשלום שהשאיר כפיקדון באופן אוטומטי.
10. הנהלת אחוזת הסתיו תהא רשאית להפסיק את השהייה באתר לאורח שלא יעמוד בדרישות תקנון זה ו/או חלקן וזאת ללא מתן פיצוי כלשהו לאורח.
11. אחוזת הסתיו אינה אחראית על שמירת רכושכם בעת שהותכם במתחם.
12. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שהתמונות המוצגות באתר הינן לצורך המחשה בלבד, וכי ייתכנו שינויים בין התמונות לבין מראה אחוזת הסתיו במציאות.
13. אחוזת הסתיו עושה את כל המאמצים על מנת שהמידע המופיע באתר יהיה נכון ומדויק ככל שניתן, אולם המידע אינו מתיימר להוות ניתוח מלא או מפורט של כלל הנושאים המפורטים בו. המידע הינו חלקי וכללי בלבד. אחוזת הסתיו לא תישא בכל אחריות לגבי טעות במידע המוצג באתר.
14. אחוזת הסתיו לא תישא באחריות לפעילות בלתי חוקית על ידי משתמש כל שהוא במתחם אחוזת הסתיו או כל גורם אחר שאינו בשליטתה.
15. אחוזת הסתיו לא תישא באחריות לשינויים שנעשו במידע שלא על ידה.
16. כל ביצוע נזק או הרס בתחומי מתחם אחוזת הסתיו תהא באחריותו של האורח ולהנהלת אחוזת הסתיו יש את הסמכות לחייב באופן אוטומטי את כרטיס האשראי שניתן כפיקדון, בגין כל נזק שאורח יבצע בתחומי המתחם, וזאת באמצעות הודעה על ביצוע החיוב בגין הנזק שתימסר לאורח בטרם יבוצע החיוב.
17. המלין על תנאי התקנון ו/או על האירוח במתחם האחוזה, תהא הסמכות להגשת תביעה לבית המשפט המצוי במחוז שיפוט של מקום עסקו או מגוריו של הנתבע בלבד, וחתימה על תקנון זה תחייב לפעול על פי הכללים של תקנה 7 - תקנות סדר הדין האזרחי, התשע"ח-2018.
התנאים בנוגע לביטול עסקה :
18. התנאים הרשומים מטה מעוגנים בדיני הגנת הצרכן ואלו התנאים שנפעל על פיהם, במידה ותרצה/י לבטל הזמנתך.
19. הזכות לבטל: אם מכל טעם שהוא, תהא מעוניין לבטל את ההזמנה, תוכל לעשות כך כ 14 ימים בטרם מועד האירוח.
20. גביית דמי ביטול: במקרה של ביטול הזמנה כדין, יושבו בתוך 7 ימים מלוא התמורה ששולמה ובאותו האופן בו שולמה.
21. אופן הביטול: את הודעת הביטול יש לבצע בפלאפון הנייד שמספרו: 0505069676, אחוזת הסתיו תאשר בכתב את קבלת הודעת הביטול. במידה ויום קבלת ההודעה הינו יום שבתון בארץ יחשב יום הביטול מיום העבודה הראשון שלאחריו.
22. ביטול בחריגה מהמועדים הקבועים, כפי שיפורטו להלן :
א. בביטול עד 30 יום קודם למועד האירוח: יגבו דמי ביטול בשיעור של 10% מערך ההזמנה.
ב. ביטול של פחות מ 14 ימים קודם למועד האירוח: יגבו דמי ביטול של 30% מערך ההזמנה.
ג. בביטול עד 96 שעות קודם למועד האירוח: יגבו דמי ביטול של 70% מערך ההזמנה.
ד. בביטול עד 48 שעות קודם למועד האירוח: יגבו דמי ביטול של 100% מערך ההזמנה.
